I/ Quản lý tài sản cá nhân
Quý khách phải tự quản lý tư trang tài sản của mình. Khu nghỉ dưỡng sẽ không chịu bất kỳ trách nhiệm nào đối với các trường hợp hư hại, mất mát tiền, nữ trang và các tài sản có giá trị khác.
Trường hợp xảy ra mất mát hư hại tài sản tại khu nghỉ dưỡng, Quý khách phải báo ngay cho quản lý để phối kết hợp giải quyết.

  1. Quy định về an ninh an toàn
    Không được mang chất dễ cháy, nổ, vũ khí, chất độc, thuốc gây nghiện, đưa gái mại dâm, tụ tập đánh bạc, hút ma túy gây mất trật tự tại khu nghỉ dưỡng.
    Không được hút thuốc trong phòng, và các nơi có biển cấm hút thuốc.
    Không nấu nướng, giặt, ủi trong phòng.
    Không được tự ý di dời, tháo dỡ đồ đạc, trang thiết bị đã được lắp đặt sẵn tại từng vị trí trong từng khu vực lưu trú của khu nghỉ dưỡng. Trường hợp tự ý di chuyển bất cứ trang thiết bị nào sẽ bị phạt 1.500.000 đồng.
    Không được phóng uế, nôn mửa ra chăn ga gối đệm; không được dung các vật liệu bằng vải trong phòng để lau chùi giầy dép và các chất bẩn khác.
    Không được bẻ cây, ngắt hoa, hái hoa quả, dẫm đạp lên cỏ, vườn hoa; không tự ý cho các con vật nuôi ăn, uống. Trường hợp phát hiện sẽ bị phạt 1.000.000 đồng.
    Giữ gìn vệ sinh chung, vứt rác vào các thùng rác theo đúng quy định, không vứt giấy vệ sinh vào bồn cầu.
    Không nấu nướng ở những nơi có biển cấm. Nếu phát hiện sẽ bị phạt 1.000.000 đồng
    Tự trông coi, mặc áo bơi cho trẻ em khi bơi.
    Không tự ý đưa thêm người vào khu nghỉ dưỡng khi chưa báo cho người quản lý.
    Không tổ chức các hoạt động ca hát có âm thanh lớn, ảnh hưởng tới an ninh trật tư khu dân cư sau 22h30.
    Quý khách vui lòng khóa cửa ra vào, cửa sổ, tắt điện khi đi ra ngoài phòng; gửi chìa khóa cho quản lý khi khách rời khỏi khu nghỉ dưỡng.
    Khi check in quý khách cần đọc kỹ nội quy và bảng danh mục các trang thiết bị hiện có tại khu vực mình lưu trú. Trước khi check out, đề nghị Quý khách báo trước cho quản lý ít nhất 30 phút để kiểm tra các trang thiết bị và các điều kiện khác có liên quan.

III/ Chính sách bồi thường tổn thất
Quý khách sẽ phải bồi thường nếu gây ra những tổn thất, hư hại, mất mát tài sản, trang thiết bị của khu nghỉ dưỡng theo biểu giá được niêm yết tại khu nghỉ dưỡng hoặc theo giá thị trường.

IV/ Chính sách về các loại dịch vụ bán, thuê
Để cho kỳ nghỉ của Quý khách được trọn vẹn, Stella Đại Lải cung cấp các bữa ăn (sáng, trưa, tối) theo món hoặc theo xuất; cung cấp các loại thực phẩm sạch, thiết yếu tự nuôi trồng, các loại gia vị cần thiết và một số sản vật của địa phương khi khách có nhu cầu (nhưng phải báo trước ít nhất 1 ngày).
Ngoài ra, STELLA ĐẠI LẢI còn cung cấp thêm một số dịch vụ có thu phí như: Thuê dàn âm thanh hát karaoke di động; thuê người dọn dẹp, nấu ăn; thuê cần câu cá, tham gia “trải nghiệm cùng nhà Nông”, đồ uống, thực phẩm địa phương. Vui lòng liên hệ trước với quản lý nếu có nhu cầu.
Để đảm bảo an ninh, an toàn của Khu nghỉ dưỡng, nhà quản lý đã lắp đặt hệ thống camera toàn bộ khu vui chơi, sân vườn và các khu vực bên ngoài các Villa. Rất mong Quý khách thông cảm vì sự bất tiện này.

Xin Quý khách vui lòng đọc kỹ bản nội quy này.
Rất mong sự hợp tác của Quý khách.
Trân trọng cám ơn.

GIÁ LƯU TRÚ 2 NGÀY 1 ĐÊM THỨ 7

Báo giá dịch vụ lưu trú 2 ngày 1 đêm thứ 7 hoặc ngày lễ Tết tại Stella Đại Lải 

GIÁ LƯU TRÚ 2 NGÀY ĐÊM T2,3,4,5,6,CN

Báo giá dịch vụ lưu trú 2 ngày 1 đêm thứ 2,3,4,5,6,CN tại Stella Đại Lải 

GIÁ LƯU TRÚ 1 NGÀY TỪ T2,3,4,5,6

Báo giá dịch vụ lưu trú 1 ngày thứ 2,3,4,5,6 tại Stella Đại Lải